Politique d’expédition
Livraison
Chez FLEXCASE, nous préparons vos commandes avec soin afin de vous garantir une livraison rapide et fiable.
Toutes les commandes sont expédiées sous 48h , un service de livraison sécurisé avec suivi.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
- 🇫🇷 France métropolitaine
- 🇪🇺 Europe
Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de la destination et du poids de la commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Colis non reçus ou retardés
En cas de retard ou de non-réception, merci de contacter notre service client à :
📩 contact@flexcase.fr
Nous ferons le nécessaire pour vous assister auprès du transporteur.
Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de la commande.
FLEXCASE ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.
Questions
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@flexcase.fr